Preguntas frecuentes

Armás las reglas, pegás el link de tu post, reel o carrusel y tocás Sortear. Trompi importa los comentarios públicos, elige a los ganadores al azar con un número público que nadie conoce de antemano y te da un enlace para que cualquiera lo verifique. No hace falta conectar tu cuenta.

Sí: posts, reels y carruseles públicos de Instagram. Si la publicación la hicieron varias cuentas juntas, todas quedan afuera del sorteo, igual que el autor.

Lo reemplazás gratis con aleatoriedad, sin pagar otro sorteo como en otras plataformas. Apenas realizar el sorteo tenes todo un día para tocar “No cumplió” y entra la próxima persona que define el mismo sorteo: ni vos ni nosotros elegimos quién. Podés hacerlo las veces que haga falta y cada reemplazo queda a la vista en la página pública para evitar sorteos fraudulentos.

No. Pegás el link de una publicación pública y leemos sus comentarios. Nunca te pedimos la contraseña de Instagram ni que vincules tu cuenta.

Antes de sortear sellamos la lista de participantes, y el azar sale de un sorteo público mundial que nadie puede predecir, ni nosotros. Con el código del sorteo (por ejemplo TS-7Q2KX), cualquiera entra a Verificar sorteo y ve los ganadores, cada cambio y cómo se eligió.

Como te quede más cómodo, siempre en pesos. Escaneás el QR con la app de tu banco, tu billetera o Mercado Pago, o pagás con cualquier tarjeta de crédito o débito, aunque no tengas cuenta en Mercado Pago. También con dinero en cuenta o en cuotas.

Participan todos y no te cobramos la diferencia: el precio queda fijo desde que cotizás.

Por la cantidad de comentarios de tu publicación. Hasta 500 es gratis. Si tiene más, pagás un precio por comentario, por todos ellos, que baja cuanto más grande es la publicación. Lo ves antes de pagar y queda fijo 30 minutos.

Sí. Cargá tus datos de facturación en Mi cuenta y pedila desde el pago. Te llega por email.